損保ジャパン社内システムに対する不正アクセスの発生、及び情報漏洩の可能性についてプレスリリースをお知らせいたします。

損害保険ジャパン株式会社より

拝啓　平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

　このたび、当社の社内システムの一部が、第三者による不正アクセスを受け、不正アクセスした第三者がお客さまの情報を一時的に閲覧できる状態になっていたことが判明いたしました。本件の影響によりお客さま、代理店の皆さまの情報が不正利用された事実は現時点では確認されておりませんが、お客さま、代理店の皆さまの情報が外部に漏えいした可能性を重く受け止め、以下の通り、ご案内いたします。

損保ジャパンでは、引き続き二次被害発生の防止に努めるとともに再発防止に向けたセキュリティの強化を実施してまいります。お客さま、代理店の皆さまには多大なご心配をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

本件に対するお問い合わせ窓口

損害保険ジャパン株式会社では、お客さま向けに本件に関する専用ご相談窓口を設置していますので、お問い合わせに関しては、以下のご相談窓口をご案内ください。

【お客さまのご相談窓口】

損害保険ジャパン株式会社　お客さま専用お問い合わせ窓口

電話番号：０１２０-６８８-０８３

受付時間：平日　９：００～１７：００